O Telefone da Amizade é uma Instituição Particular de Solidariedade Social, reconhecida de utilidade pública. Precisamos de voluntários para atendimento empático, por telefone e por e-mail, de pessoas em sofrimento. É necessário a realização de uma Formação com a duração aproximada de 40 horas (metade das quais ao Sábado de manhã, entre as 9h30 e as 13h) e, depois de apto a ser voluntário, fazer um turno semanal (de 3,5h), com início às 16h ou às 19h30 (os turnos ocorrem diariamente, fins-de-semana incluídos).