O CONVERSA AMIGA é um projeto dirigido pela INATEL, que, através de um serviço de atendimento telefónico, assegurado por uma equipa de voluntários, presta apoio emocional e informativo a todos os cidadãos que o procuram, promovendo a autonomia e a confiança no outro, reforçando as suas qualidades e competências. Caracteriza-se pelo anonimato e confidencialidade, do apelante e do voluntário. Funciona 365 dias das 15h00 às 22h00. Perfil Requisitos obrigatórios: - Mais de 18 anos; - Disponibilidade temporal (preferência pelo turno das 18h30- 22h00 e fins-de-semana) - Disponibilidade psicológica (disposição e motivação); - Formação académica em qualquer área, mas preferencialmente na área das Ciências Sociais; - Capacidade de escutar e orientar, sem qualquer juízo de valor ou preconceito; - Responsável; - Dinâmico; - Pró-ativo;