- Atenuar a solidão dos idosos, prestando companhia e acompanhamento; - Integrar projectos de apoio aos utentes através de acções previamente definidas com a Instituição; - Desenvolver tarefas de carácter recreativo e social; - Estimular o convívio e a participação dos utentes na vida social da Instituição; - Contribuir para a melhoria da qualidade de vida e do bem-estar dos utentes da valências de Lar, Centro de dia e de Serviço de Apoio Domiciliário; - Desempenhar o papel de mediadores com as redes de suporte formal; - Outros, a definir posteriormente com o voluntário e a Instituição.