A principal da Associação Coração Amarelo - Delegação de Lisboa é diminuição da Solidão e/ou Isolamento junto da população idosa (ou pessoas em idade ativa que, por razões de saúde, ficaram em situação de solidão e/ou isolamento).
No voluntariado da Linha de Apoio Telefónico, os voluntários ligam, uma vez por semana, a uma lista de utentes que lhes é atribuída.
É um apoio totalmente à distância.
Citizenship, Social Solidarity
Old people